INFORMAZIONI SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
degli utenti che consultano il sito web dell’Hotel Villa Maria Regina
ai sensi dell’articolo 13 del Regolamento (UE) 2016/679

In questa pagina si descrivono le modalità di gestione del sito in riferimento al trattamento dei dati personali degli utenti che lo consultano ed alla loro riservatezza.
Si tratta di un’informativa che è resa anche ai sensi dell’art. 13 del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati Personali Europeo 679/2016 a coloro che interagiscono con i servizi web dell’Hotel Villa Maria Regina, accessibili per via telematica a partire dall’indirizzo
http://www.villamariaregina.com corrispondente alla pagina iniziale del sito ufficiale dell’Hotel Villa Maria Regina di Via della Camilluccia, 687 – 00135 Roma.
Le presenti informazioni non riguardano altri siti, pagine o servizi online raggiungibili tramite link ipertestuali eventualmente pubblicati nel sito ma riferiti a risorse esterne al dominio dell’Hotel Villa Maria Regina.

IL “TITOLARE” DEL TRATTAMENTO

A seguito della consultazione di questo sito possono essere trattati dati relativi a persone identificate o identificabili. “Titolare” del trattamento dei dati personali eventualmente trattati a seguito della consultazione del nostro sito e di ogni altro dato utilizzato per la fornitura dei nostri servizi, è O.R.S.A. 2004 Srl, Via della Camilluccia, 687 – 00135 Roma.

LUOGO DI TRATTAMENTO DEI DATI

I trattamenti connessi ai servizi web di questo sito [fisicamente posto “in hosting” presso il responsabile esterno appositamente designato Register presso propria server farm presso BT Italia S.p.A. in Settimo Milanese (MI), via Darwin 85 (“www.register.it”)] hanno luogo presso la predetta sede e sono curati solo da personale tecnico dell’Ufficio incaricato del trattamento, oppure da eventuali incaricati di occasionali operazioni di manutenzione.
I dati personali forniti dagli utenti che inoltrano richieste di prenotazione alberghiera o invio di materiale informativo (informazioni, newsletter, registrazioni, ecc.) sono utilizzati al solo fine di eseguire il servizio o la prestazione richiesta e non sono comunicati a terzi, tranne i seguenti possibili casi:

partners commerciali dell’Hotel tra cui l’intermediario dei servizi di prenotazione Verticalbooking (https://www.verticalbooking.com) ai quali l’albergo stesso comunica i dati esclusivamente per evadere e ricevere le prenotazioni on line;
persone società o studi professionali che prestino attività di assistenza e consulenza a O.R.S.A. 2004 Srl in materia contabile, amministrativa, legale, tributaria e finanziaria;
soggetti cui la facoltà di accedere ai dati sia riconosciuta da disposizioni di legge o da ordini delle autorità;

I dati della carta di credito utilizzata per prenotare saranno automaticamente resi indisponibile al termine del soggiorno.

TIPI DI DATI TRATTATI

Dati di navigazione
I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente. Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento e vengono cancellati immediatamente dopo l’elaborazione. I dati potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito: salva questa eventualità, allo stato i dati sui contatti web non persistono per più di sette giorni.

Dati forniti volontariamente dall’utente
L’invio facoltativo, esplicito e volontario di posta elettronica agli indirizzi indicati su questo sito comporta la successiva acquisizione dell’indirizzo del mittente, necessario per rispondere alle richieste, nonché degli eventuali altri dati personali inseriti nella missiva. I dati saranno conservati solamente per l’iscrizione richiesta all’invio di newsletter o offerte speciali e non saranno comunicati a nessuno. Specifiche informative di sintesi verranno progressivamente riportate o visualizzate nelle pagine del sito predisposte per particolari servizi a richiesta.
Non si raccolgono né utilizzano le informazioni personali relative a chi visita il sito Web. I visitatori rimangono anonimi. L’unica eccezione riguarda le informazioni per l’identificazione personale necessarie per ottemperare agli obblighi contrattuali di prenotazione nei confronti dell’utente.

Prenotazioni
In caso di prenotazione sul sito Web, l’utente è tenuto a fornire il proprio nome, indirizzo per la fatturazione, indirizzo e-mail e informazioni sulle modalità di pagamento e sulla carta di credito. O.R.S.A. 2004 Srl utilizzerà tali informazioni soltanto per l’elaborazione della prenotazione e per inviare informazioni specifiche rilevanti per la conferma della stessa, come la ricevuta, il codice di prenotazione e le condizioni.
Le informazioni fornite non verranno utilizzate a fini commerciali e non verranno vendute, trasmesse, concesse in licenza o inoltrate a terzi in altro modo, ad eccezione del nostro fornitore di servizi di prenotazione Vertical Booking.
In ogni caso l’amministratore del sito assicura l’adozione di scrupolose procedure per proteggere i dati di navigazione e l’utilizzo di particolari cure per proteggere i dati relativi alla carta di credito forniti in occasione delle prenotazioni on line.

Gestione Dati Personali Raccolti da Curriculum Vitae Personali
La società O.R.S.A. 2004 Srl accetta i Curriculum Vitae personali di eventuali candidati via mail in formato PDF. L’invio spontaneo e volontario del Curriculum sarà considerato implicitamente quale consenso informato dalla presente rilasciato dall’interessato alla ricezione ed al trattamento dei dati personali ivi riportati seguendo esclusivamente la finalità legata alla selezione dei potenziali candidati.
I dati trattati al fine della selezione dei candidati sono di tipo personale utile alla ricerca del particolare profilo richiesto. In generale la natura dei dati personali è di tipo normale, tranne in alcuni eventuali casi ove si possono indicare dati sensibili necessari all’individuazione di particolari requisiti previsti dalle normative in vigore, come l’indicazione a particolari categorie protette, l’idoneità a determinati lavori e/o avviamenti obbligatori, nel rispetto dei limiti indicati dal Provvedimento Generale del Garante del 5 Giugno 2019 che ha modificato l’Autorizzazione Generale del Garante n. 1 del 15 dicembre 2016 sul trattamento dei dati sensibili nei rapporti di lavoro;
Il conferimento dei dati relativo alla selezione dei candidati è obbligatorio. L’eventuale rifiuto di fornire tali dati comporta l’impossibilità di effettuare una regolare attività di selezione e la eventuale assunzione. I dati in argomento non saranno comunicati a nessuno.

Norme Generali per l’invio del Curriculum Vitae
Gli eventuali Curriculum Vitae ricevuti spontaneamente, in risposta ad un annuncio oppure ad una Nostra richiesta verranno archiviati direttamente da appositi incaricati del trattamento dati personali secondo le direttive di sicurezza dei dati personali adottate nel rispetto delle misure di sicurezza di cui al Capo IV Sez 2 del RGPD 679/2016. Questi verranno stampati solo in occasione di un incontro e colloquio con l’interessato.

Dopo il colloquio di lavoro, se il candidato non sarà selezionato, il CV sarà conservato per 1 anno e poi sarà cancellato e/o distrutto.
I CV considerati interessanti saranno conservati, soggetti a protezione e in ogni caso eliminati entro 1 anno dalla conservazione.

Per l’invio dei Curriculum Vitae utilizzare i seguenti indirizzi mail: O.R.S.A. 2004 Srl, Via della Camilluccia 687 – 00135 Rome, c.a. Responsabile del personale, e-mail: info@villamariaregina.com.

PERIODO DI CONSERVAZIONE DEI DATI O CRITERI PER DETERMINARE IL PERIODO

Nel rispetto di quanto previsto dall’art. 5 comma 1 lett. e) del Reg. UE 2016/679 i dati personali raccolti verranno conservati in una forma che consenta l’identificazione degli interessati per un arco di tempo non superiore al conseguimento delle finalità per le quali i dati personali sono trattati.
I tempi di conservazione dei dati di natura personale forniti tramite il sito web dipendono dalla finalità del trattamento effettuato, in particolare:

finalità relative ai dati tecnici di navigazione per il corretto funzionamento del sito web: conservazione solo per la relativa sessione, al termine della quale i dati vengono cancellati;
finalità di riscontro alla richiesta di informazioni/fornitura di servizi richiesti (massimo 12 mesi per richiesta di contatto; 10 anni per la eventuale documentazione amministrativo/contabile/finanziaria relativa alla fornitura di un servizio);
raccolta dati per selezione del personale (12 mesi);
newsletter, marketing o comunicazioni promozionali in genere via e-mail (24 mesi – fino a revoca del consenso);
finalità di gestione amministrativa-contabile: 10 anni come da termini di legge per la conservazione della documentazione amministrativo/contabile/finanziaria.

COOKIES E TECNOLOGIE DI TRACCIAMENTO USATE

In questo sito sono applicate tecnologie cookies per differenti finalità, tra cui autenticazioni informatiche o monitoraggio di sessioni, e memorizzazione di informazioni tecniche specifiche riguardanti gli utenti che accedono al web server provider, nel rispetto delle Linee Guida sui cookies e altri strumenti di tracciamento adottati sui siti internet (10 giugno 2021) del Garante della Privacy e delle Linee guida dell’European Data Protection Board (EDPB) del maggio 2020. Maggiori informazioni sui cookie adottati disponibili nella Cookie Policy del presente sito web.

TRASFERIMENTI DI DATI PERSONALI VERSO PAESI TERZI

I dati personali non vengono trasferiti verso Paesi Terzi extra EU, nel rispetto di quanto previsto al Capo V del RGPD 679/2016.

FACOLTATIVITA’ DEL CONFERIMENTO DEI DATI

A parte quanto specificato per i dati di navigazione, l’utente è libero di fornire i dati personali riportati nei moduli di richiesta a O.R.S.A. 2004 Srl o comunque indicati in contatti con l’hotel, per effettuare delle prenotazioni on line, sollecitare l’invio di materiale informativo o di altre comunicazioni. Il loro mancato conferimento può comportare l’impossibilità di ottenere quanto richiesto.

MODALITA’ DEL TRATTAMENTO E MISURE DI PROTEZIONE DEI DATI

I dati personali sono trattati anche con strumenti automatizzati per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti indicati nella presente informativa. Il Titolare e i Responsabili del Trattamento assicurano l’adozione di idonee misure anche organizzative, tecniche e fisiche per garantire un livello di sicurezza adeguato al rischio e che i dati personali vengano trattati in modo adeguato e conforme alle finalità per cui vengono gestiti, nel rispetto di quanto previsto dall’art. 32 del GDPR 2016/679. Specifiche misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati. Non è prevista l’esistenza di un processo decisionale automatizzato per il trattamento dei dati.

DIRITTI DEGLI INTERESSATI

I soggetti cui si riferiscono i dati personali, ai sensi Capo III del GDPR 679/2016 hanno il diritto di chiedere conferma dell’esistenza di dati che li riguardano e delle logiche di trattamento cui sono sottoposti, il diritto di chiederne l’integrazione, il diritto di opporsi alloro trattamento per motivi legittimi, nonché il diritto di chiederne la rettifica, l’aggiornamento, la cancellazione (Oblio) o il blocco se trattati in violazione della legge, il diritto di ottenere una copia dei dati personali oggetto di trattamento in formato strutturato, il diritto alla portabilità dei dati stessi, presentando apposita istanza al Titolare del Trattamento, anche attraverso l’indirizzo e-mail: privacy@hotelvillamariaregina.com. Allo stesso indirizzo è possibile contattare il Referente Coordinatore della Protezione dei Dati Personali.

DIRITTO DI RECLAMO

Gli interessati che ritengono che il trattamento dei dati personali a loro riferiti effettuato attraverso questo sito avvenga in violazione di quanto previsto dal Regolamento hanno il diritto di proporre reclamo al Garante, come previsto dall’art. 77 del Regolamento stesso, o di adire le opportune sedi giudiziarie (art. 79 del Regolamento).

Privacy policy

INFORMATION ON THE PROCESSING OF PERSONAL DATA
of the users visiting the websites of Villa Maria Regina
Pursuant to Article 13 of the EU Regulation 2016/679

This page contains a description of the policies for managing the website in regard to processing the personal data of the users who visit the site and their privacy. This information is provided pursuant to article 13 of the GDPR 679/2016 – Laws concerning the Protection of Personal Data and the individuals who interact with the web services of Hotel Villa Maria Regina, which is accessible by telematics means through the following web address:
http://www.villamariaregina.com
which corresponds to the home page of the official website of Hotel Villa Maria Regina, Via della Camilluccia 687 – 00135 Rome.

The information provided does not concern other online websites, pages or services that can be accessed via hyperlinks on the above website but relate to resources outside the Hotel Villa Maria Regina domain.
THE “CONTROLLER”
Following access to this website, data pertaining to persons that are identified or identifiable may be processed. The “Data Controller” of the personal data collected following a visit to our website or any other data used for providing our services is O.R.S.A. 2004 Srl, Via della Camilluccia 687 – 00135 Rome.

PLACE WHERE DATA IS PROCESSED

Data processing pertaining to the web services of this website (physically hosted by Register at his server farm at BT Italy S.p.A. in Settimo Milanese (MI), via Darwin 85 (“www.register.it”)] is carried out at the aforementioned headquarters and said data is processed only by the technical personnel in charge of processing of the data processing office, or by eventual persons in charge of processing who are entrusted to process occasional maintenance operations.
The personal data obtained from the users who submit hotel reservation requests or through informative material (informative notes, newsletters, registration, etc) is used only to carry out the services or assistance requested and is not transmitted to third parties, except in the following possible cases:

Business partners of O.R.S.A. 2004 Srl, including the booking services provider Verticalbooking (https://www.verticalbooking.com) to whom O.R.S.A. 2004 Srl transmits the data exclusively in order to avoid on-line reservations;
Persons, companies or professional offices who lend assistance and consulting services to O.R.S.A. 2004 Srl, Hotel Villa Maria Regina concerning accounting, administrative, legal, financial and tax matters;
Subjects who are authorized to have access to the data by law or through requests by the authorities;

The credit card data used for booking will be automatically unavailable at the end of the stay.

CATEGORIES OF PROCESSED DATA

Navigational data
The information systems and software procedures relied upon to operate this web site acquire personal data as part of their standard functioning; the transmission of such data is an inherent feature of Internet communication protocols.
Such information is not collected in order to relate it to identified data subjects, however it might allow user identification per se after being processed and matched with data held by third parties.
This data category includes IP addresses and/or the domain names of the computers used by any user connecting with this web site, the URI (Uniform Resource Identifier) addresses of the requested resources, the time of such requests, the method used for submitting a given request to the server, returned file size, a numerical code relating to server response status (successfully performed, error, etc.), and other parameters related to the user’s operating system and computer environment.
These data are only used to extract anonymous statistical information on website use as well as to check its functioning; they are erased immediately after being processed. The data might be used to establish liability in case computer crimes are committed against the website; except for this circumstance, any data on web contacts is currently retained for no longer than seven days.

Data voluntarily provided by the user
Sending e-mail messages to the addresses mentioned on this website, which is done on the basis of a freely chosen, explicit, and voluntary option, entails acquisition of the sender’s address, which is necessary in order to reply to any request, as well as of such additional personal data as is contained in the message(s).
Data will be retained only for registration request to send the newsletters or special offers and will not be disclosed to anyone.
The personal information regarding the individual who visited the website is not collected or used. The visitors remain anonymous. The only exception to this rule concerns the information for personal identification needed to fulfill the contractual obligations of reservations on behalf of the user.

Reservations
In the event of reservations made through the website, the user must provide his name, address, telephone number and information regarding the payment manners and credit card used. O.R.S.A. 2004 Srl will use said information only to process the reservations and to send specific information, which is relevant to the confirmation of said, such as a receipt, the reservation code and the conditions.
The information provided will not be used for marketing purposes and will not be sold, transmitted, given by contract or sent to third parties an any way, with the exception of our provider of on-line reservation services, Vertical Booking only for online reservations purposes.
In any event, the administrator of the website guarantees the use of scrupulous procedures in order to protect the navigational data and the use of particular precautions to protect the data pertaining to the credit card, which is provided during on-line reservations.

Personal Data Processing Collected from Curriculum Vitae
O.R.S.A. 2004 Srl accept Personal Curriculum Vitae of possible candidates via e-mail in PDF format. Providing spontaneous and voluntary of the Curriculum Vitae data will be considered as implicitly informed consent by the data subjects for personal data processing contained, only following the purposes related to the selection of potential candidates.
The data processed for the purpose of selection of candidates are personal useful to search for the particular profile. In general, the nature of the data is normal, except in some cases where you may indicate any sensitive data necessary to identify the specific requirements of the regulations, such as specifying a particular protected class, the suitability for certain jobs and / or start-ups required, within the limits set by the General Provision of June 5, 2019 which modified the General Authorisation of the Garante (Italian Supervisor Authority) no. 1 of December 15, 2016 on the processing of sensitive data in work relationships;
The provision of data relating to the selection of candidates is required. Any refusal to provide such data makes it impossible to perform an orderly selection and the possible recruitment. The data in question will not be disclosed to anyone.

General Rules for providing the CV
Any CV received spontaneously, replying to a job advertisement, will be stored directly by person in charge of the processing in accordance with the safety guidelines of personal data adopted in compliance with the security measures according to Chapter IV Section 2 of GDPR 679/2016. These will be printed only on the occasion of a meeting and a conversation with the data subject.

After the interview, if the candidate is not selected, the CV will be stored for 1 year and after will be deleted and / or destroyed.
The Curriculum Vitae considered interesting will be subject to protection and in any case eliminated within one year of collection.

To send Curriculum Vitae use the following addresses:Human Resources Dpt, O.R.S.A. 2004 Srl, Via della Camilluccia 687 – 00135 Rome – e-mail: info@villamariaregina.com.

PERIOD FOR DATA RETENTION – CRITERIA USED

According to the provisions set forth in art. 5 par. 1 lett. e) of the Regulation (EU) 2016/679, collected personal data shall be kept in a form which permits identification of data subjects for a period not exceeding the purposes for which the personal data were collected and subsequently processed.
Data retention periods depend on the purposes of the processing:

purposes related to technical navigation data for the correct functioning of the website: retention only for the related session, after which the data are deleted;
purpose of reply to info request/services supply request (up to 12 months for contact request; 10 years for administrative / accounting / financial documentation relating to the provision of a service);
data collection for staff recruitment (up to 12 months);
newsletter, marketing or promotional communications in general (up to 24 months – until withdrawal of consent);
purpose of di administrative / accounting / financial management: 10 years as as required by law for the conservation of administrative / accounting / financial documentation.

COOKIES AND TRACKING TECHNOLOGIES USED

In this website we are applied cookies technologies for different purposes, including computer technology authentication or to monitor sessions, and to store specific technical information regarding the users that access to the web server provider, in compliance with Guidelines on cookies and other tracking tools adopted on the websites (10 June 2021) of the Italian Data Protection Authority and Guidelines of the European Data Protection Board (EDPB) of May 2020. More information on the cookies adopted available in the Cookie Policy of this site web.

TRANSFERS OF PERSONAL DATA TO THIRD COUNTRIES

Personal data is not transferred to non-EU third countries, in compliance with the provisions of Chapter V of the GDPR 679/2016.

OPTIONAL DATA PROVISION

Subject to the specifications made with regard to navigation data, users are free to provide the personal data listed in the request forms of Hotel Villa Maria Regina or referred to in contacting the O.R.S.A. 2004 Srl, to make on-line reservations or to request delivery of information materials and other communications. Failure to provide such data may entail the failure to be provided with the items requested.

PROCESSING ARRANGEMENTS AND DATA PROTECTION MEASURES

Personal data is also processed with automated means for no longer than is necessary to achieve the purposes for which it has been collected indicated in this information. The Data Controller and the Data Processors ensures the adoption of appropriate technical and organisational measures to ensure a level of security appropriate to the risk and that personal data are processed adequately and in accordance with the purposes for which they are processed, in compliance with the provisions of the art. 32 of the GDPR 2016/679. Specific security measures are implemented to prevent the data from being lost, used unlawfully and/or inappropriately, and accessed without authorisation. There is no provision for an automated decision-making process for the processing of personal data.

DATA SUBJECTS’ RIGHTS

Data subjects are entitled to obtain confirmation of the existence of personal data concerning them and be informed of their contents and origin, verify their accuracy, or else request that such data be supplemented, updated or rectified (Chapter III GDPR 679/2016), in particular, the right to obtain confirmation as to whether or not personal data concerning they exist and the logic applied to the processing, the right to ask for their integration, the right to object to their processing on legitimate ground, and the right to request rectification, updating, erasure (right to be forgotten) or blocking of data that have been processed unlawfully, the right to obtain a copy of the personal data being processed as well as the right to data portability, also by sending a written request to the following e-mail address: (privacy@villamariaregina.com). At the same address it is possible to contact the Data Protection Coordinator.

RIGHT TO LODGE A COMPLAINT

If a data subject considers that the processing of personal data relating to him or her as performed via this website infringes the Regulation, he or she has the right to lodge a complaint with the Garante pursuant to Article 77 of the Regulation, or else to bring a judicial proceeding against the Garante pursuant to Article 79 of the Regulation.

INFORMAZIONI SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALIdegli utenti che consultano il sito web dell’Hotel Villa Maria Regina

ai sensi dell’articolo 13 del D. Lgs. 196/03 e del Regolamento (UE) 2016/679

http://www.villamariaregina.com

corrispondente alla pagina iniziale del sito ufficiale dell’Hotel Villa Maria Regina di Via della Camilluccia, 687 – 00135 Roma.

L’informativa è resa solo per il presente sito e non anche per altri siti web eventualmente consultati dall’utente tramite link.

IL “TITOLARE” DEL TRATTAMENTO

LUOGO DI TRATTAMENTO DEI DATI

I dati personali forniti dagli utenti che inoltrano richieste di prenotazione alberghiera o invio di materiale informativo (informazioni, newsletter, registrazioni, ecc.) sono utilizzati al solo fine di eseguire il servizio o la prestazione richiesta e non sono comunicati a terzi, tranne i seguenti possibili casi:

partners commerciali dell’Hotel tra cui l’intermediario dei servizi di prenotazione Verticalbooking (https://www.verticalbooking.com) ai quali l’albergo stesso comunica i dati esclusivamente per evadere e ricevere le prenotazioni on line;
persone società o studi professionali che prestino attività di assistenza e consulenza a O.R.S.A. 2004 Srl in materia contabile, amministrativa, legale, tributaria e finanziaria;
soggetti cui la facoltà di accedere ai dati sia riconosciuta da disposizioni di legge o da ordini delle autorità;

I dati della carta di credito utilizzata per prenotare saranno automaticamente resi indisponibile al termine del soggiorno.

TIPI DI DATI TRATTATI

Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente. Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento e vengono cancellati immediatamente dopo l’elaborazione. I dati potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito: salva questa eventualità, allo stato i dati sui contatti web non persistono per più di sette giorni.

Dati forniti volontariamente dall’utente

L’invio facoltativo, esplicito e volontario di posta elettronica agli indirizzi indicati su questo sito comporta la successiva acquisizione dell’indirizzo del mittente, necessario per rispondere alle richieste, nonché degli eventuali altri dati personali inseriti nella missiva. I dati saranno conservati solamente per l’iscrizione richiesta all’invio di newsletter o offerte speciali e non saranno comunicati a nessuno. Specifiche informative di sintesi verranno progressivamente riportate o visualizzate nelle pagine del sito predisposte per particolari servizi a richiesta.

Non si raccolgono né utilizzano le informazioni personali relative a chi visita il sito Web. I visitatori rimangono anonimi. L’unica eccezione riguarda le informazioni per l’identificazione personale necessarie per ottemperare agli obblighi contrattuali di prenotazione nei confronti dell’utente.

Prenotazioni

In caso di prenotazione sul sito Web, l’utente è tenuto a fornire il proprio nome, indirizzo per la fatturazione, indirizzo e-mail e informazioni sulle modalità di pagamento e sulla carta di credito. O.R.S.A. 2004 Srl utilizzerà tali informazioni soltanto per l’elaborazione della prenotazione e per inviare informazioni specifiche rilevanti per la conferma della stessa, come la ricevuta, il codice di prenotazione e le condizioni.

Le informazioni fornite non verranno utilizzate a fini commerciali e non verranno vendute, trasmesse, concesse in licenza o inoltrate a terzi in altro modo, ad eccezione del nostro fornitore di servizi di prenotazione Vertical Booking.

In ogni caso l’amministratore del sito assicura l’adozione di scrupolose procedure per proteggere i dati di navigazione e l’utilizzo di particolari cure per proteggere i dati relativi alla carta di credito forniti in occasione delle prenotazioni on line.

PERIODO DI CONSERVAZIONE DEI DATI O CRITERI PER DETERMINARE IL PERIODO

Nel rispetto di quanto previsto dall’art. 5 comma 1 lett. e) del Reg. UE 2016/679 i dati personali raccolti verranno conservati in una forma che consenta l’identificazione degli interessati per un arco di tempo non superiore al conseguimento delle finalità per le quali i dati personali sono trattati.

I tempi di conservazione dei dati di natura personale forniti tramite il sito web dipendono dalla finalità del trattamento effettuato, in particolare:

finalità relative ai dati tecnici di navigazione per il corretto funzionamento del sito web: conservazione solo per la relativa sessione, al termine della quale i dati vengono cancellati;
finalità di riscontro alla richiesta di informazioni/fornitura di servizi richiesti (massimo 12 mesi per richiesta di contatto; 10 anni per la eventuale documentazione amministrativo/contabile/finanziaria relativa alla fornitura di un servizio);
raccolta dati per selezione del personale (fino a revoca del consenso);
newsletter, marketing o comunicazioni promozionali in genere via e-mail (fino a revoca del consenso);
finalità di gestione amministrativa-contabile: 10 anni come da termini di legge per la conservazione della documentazione amministrativo/contabile/finanziaria.

TECNOLOGIE COOKIES & JAVASCRIPT USATE

In questo sito vengono applicate delle tecnologie che prevedono l’uso dei cookies che hanno diverse finalità, tra cui eseguire autenticazioni informatiche o il monitoraggio di sessioni e la memorizzazione di informazioni tecniche specifiche riguardanti gli utenti che accedono ai server di Register, (www.register.it), provider per i servizi internet e gestori del servizio di manutenzione del sito dell’albergo.

Descrizione dei meccanismi di cookie adottati:

cookie impiantati nel terminale dell’utente/contraente direttamente (che non saranno utilizzati per scopi ulteriori) come ad esempio cookie di sessione utilizzati per le prenotazioni on line sul Sito, cookie di autenticazione, cookie di personalizzazione (ad esempio, per la scelta della lingua di navigazione); tali cookie rimangono attivi solamente per la durata della sessione.
cookie utilizzati per analizzare statisticamente gli accessi/le visite al sito (cookies cosiddetti “analytics”) che perseguono scopi statistici, e raccolgono informazioni in forma aggregata senza possibilità di risalire alla identificazione del terminale del singolo utente. In questi casi, dal momento che la normativa vigente prescrive che per i cookies analytics sia fornita all’interessato l’indicazione chiara e adeguata delle modalità semplici per opporsi al loro impianto (compresi eventuali meccanismi di anonimizzazione dei cookies stessi), specifichiamo di seguito le modalità per disattivare i cookies installati. La durata dei cookies di sessione di analytics è mediamente di 30 minuti.

Cookies “di terze parti”

I cookie di terze parti sono parti di codice impostati da un sito web diverso da quello che si sta attualmente visitando. Ciò comporta la trasmissione di cookie da terzi soggetti. In questo sito viene utilizzata le tecnologia di Google analytics per le attività statistiche di monitoraggio delle visite sul sito. La tecnologia in uso prevede il rilascio di cookies di terze parti e files javascript persistenti sui computer dei visitatori che dialogano con il server di Google. Questo consente di memorizzare informazioni come il tipo di Visitatore (nuovo o di ritorno), la durata della Visita e la fonte di provenienza della Visita. Le norme sulla privacy possono essere inoltre consultate sui siti web prima descritti. I visitatori in ogni caso possono disattivare le funzioni di Google Analytics presenti sul presente sito installando il componente aggiuntivo di disattivazione per il proprio browser scaricabile sul presente LINK.

Come modificare le impostazioni sui cookie

La maggior parte dei browser permette di cancellare i cookie dal disco fisso del computer, di bloccare l’accettazione dei cookie o di ricevere un avviso prima che un cookie venga memorizzato. Pertanto, per la rimozione dei cookies invitiamo l’utente a seguire le istruzioni presenti sulle pagine dedicate dei vari browser più utilizzati:

Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=it

Firefox: https://support.mozilla.org/it/kb/Gestione%20dei%20cookie

Microsoft Edge: https://privacy.microsoft.com/it-IT/windows-10-microsoft-edge-and-privacy

Safari: http://support.apple.com/kb/HT1677?viewlocale=it_IT

Tuttavia, se l’utente blocca o cancella un cookie, potrebbe essere impossibile ripristinare le preferenze o le impostazioni personalizzate specificate in precedenza e la nostra capacità di personalizzare l’esperienza dell’utente sarà limitata. Maggiori info sulla privacy policy dei meccanismi di Google Analytics disponibili su http://www.google.com/policies/technologies/ads/

FACOLTATIVITA’ DEL CONFERIMENTO DEI DATI

MODALITA’ DEL TRATTAMENTO

I dati personali sono trattati con strumenti automatizzati per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti. Specifiche misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati.

DIRITTI DEGLI INTERESSATI

I soggetti cui si riferiscono i dati personali, ai sensi dell’art 7 del D. Lgs 196/03 e del Capo III del GDPR 679/2016 hanno il diritto di chiedere conferma dell’esistenza di dati che li riguardano e delle logiche di trattamento cui sono sottoposti, il diritto di chiederne l’integrazione, il diritto di opporsi alloro trattamento per motivi legittimi, nonché il diritto di chiederne la rettifica, l’aggiornamento, la cancellazione (Oblio) o il blocco se trattati in violazione della legge, il diritto di ottenere una copia dei dati personali oggetto di trattamento in formato strutturato, il diritto alla portabilità dei dati stessi, presentando apposita istanza al Titolare del Trattamento, anche attraverso l’indirizzo e-mail: privacy@hotelvillamariaregina.com

mariaregina.com. Allo stesso indirizzo è possibile contattare il Responsabile della Protezione dei Dati Personali.

DIRITTO DI RECLAMO